Чат-бот для бизнеса

Чат-боты для бизнеса

Внедряя чат-бота, бизнес получает неутомимого сотрудника, который никогда не спит и всегда на связи с клиентом. Это прямой путь к увеличению конверсии и снижению операционных расходов.

> 7 лет

Разрабатываем и внедряем системы автоматизации, которые помогают бизнесу выходить на новый уровень

Одни из лучших в своем деле

Являемся лидерами в отрасли разработки корпоративных решений для бизнеса и потребителей по версии Рейтинга Рунета

Чат-боты для бизнеса в разных отраслях

Чат-боты для бизнеса — это мощный инструмент автоматизации, который работает 24/7, отвечая на вопросы клиентов и принимая заказы. Они не только экономят ресурсы компании, но и значительно повышают лояльность клиентов за счет мгновенной поддержки.

Мы предлагаем программные решения для следующих секторов

Производство

Розничная торговля

Строительство

Медицина

Образование

Логистика

HoReCa

Сельское хозяйство

Энергетика

Фармацевтика

Недвижимость

Туризм и путешествия

Машиностроение

Текстильная промышленность

Металлургия

Юридические услуги

Бухгалтерские услуги

Почему важно заказать разработку чат-бота для бизнеса?

Повышение конверсии

Чат-бот активно вовлекает пользователей: предлагает товары, собирает заявки, напоминает о брошенных корзинах. Интеграция с CRM и платежными системами позволяет автоматизировать продажи без участия человека.

Круглосуточное обслуживание и удержание клиентов

Бот работает 24/7, мгновенно отвечая на вопросы даже ночью или в праздники. Это снижает риск потери клиентов, которые не готовы ждать ответа от оператора.

Автоматизация

Чат-бот берет на себя до 80% типовых запросов (консультации, бронирование, статус заказов), сокращая нагрузку на менеджеров и кол-центр. Это позволяет перенаправить человеческие ресурсы на решение сложных задач.

Преимущество

Наличие чат-бота позиционирует бренд как технологичный и клиентоориентированный. Это укрепляет доверие и лояльность, особенно среди цифрового поколения.

Что входит в разработку чат-бота на заказ?

Анализ задач и проектирование

Изучаем цели бизнеса, целеву аудиторию и процессы, которые нужно автоматизировать. Разрабатываем сценарии диалога, архитектуру и логику работы бота.

Дизайн и пользовательский опыт

Продумываем интерфейс общения, сделать взаимодействие максимально комфортным и эффективным.

Интеграция с системами

Подключаем бота к необходимым сервисам: CRM, базам знаний, платежным системам, API-сервисам или мессенджерам

Тестирование и запуск

Проводим многократное тестирование сценариев, исправляем ошибки и запускаем бота на реальных пользователях. Обеспечиваем техническую поддержку и мониторинг работы.

Поддержка

Обеспечиваем техническую поддержку для стабильной, безопасной и надёжной работы.

Как мы работаем?

На каждом этапе мы уделяем особое внимание качеству и эффективности, чтобы предложить вам оптимальное решение

Анализ

Изучаем ваш бизнес, целевую аудиторию и потребности, соответствущие задачам и ожиданиям.

Проектирование

Разрабатываем структуру, ориентированные на удобство и привлекательный пользовательский опыт.

Разработка

Реализуем функционал, проводим тестирование и интеграцию сайта с корпоративными системами для стабильной работы.

Поддержка

Обеспечиваем техническую поддержку, регулярные обновления и улучшения.

Технологии

Мы придаем особое значение использованию передовых технологий, чтобы предоставить нашим клиентам наиболее эффективные и инновационные решения

Языки программирования

PHP

Java Script

Базы данных

MySQL

PostgreSQL

MongoDB

SQLite

Elasticsearch

Backend

Yii2

Node.js

Laravel

Django

Symfony

Zend Framework

Frontend

React

Vue

Next.js

Nuxt.js

Мобильная разработка

React Native

CMS-системы

1С Битрикс

WordPress

Tilda

MODX

Частые вопросы

Какие задачи может решать чат-бот?

Отвечать на FAQ, принимать заказы, консультировать по товарам, записывать на услуги, интегрироваться с CRM и платежными системами.

Можно ли обучить бота под специфику нашей ниши?

Да! Бота можно настроить на терминологию и процессы вашей отрасли — от медицинских записей до подбора финансовых продуктов.

Можно ли интегрировать бота с моей CRM или сайтом?

Да! Чат-боты легко интегрируются через API с большинством популярных систем

Можно ли изменить функционал бота после запуска?

Да! Панель управления позволяет редактировать тексты, добавлять новые кнопки или менять сценарии

Что если бот не справится с вопросом клиента?

В этом случае бот перенаправит диалог на живого оператора или запросит контакты для обратной связи. Клиент не останется без помощи!

Реализованные проекты

Мы успешно завершили множество проектов по разработке и запуску программного обеспечения в разнообразных сферах бизнеса, и вот примеры некоторых из них.

Сайт GarantBox

Экспресс доставка по Москве и области

Сайт Leda

Химчистка с доставкой на дом

Другие услуги

Разработка информационных систем

Создаем мощные информационные системы, которые автоматизируют процессы, повышают эффективность и улучшают аналитические возможности бизнеса.